Как использовать сервис сокращения ссылок в маркетинге?

Как использовать сервис сокращения ссылок в маркетинге?

Рассказываем, как короткие ссылки помогают отслеживать эффективность рекламы, повышать конверсию и экономить бюджет в бизнесе Беларуси.

Почему бизнесу в Беларуси нужны короткие ссылки?

Длинные URL с UTM-метками в Instagram или SMS-рассылках выглядят неопрятно, пугают клиентов и часто обрезаются. В итоге теряются переходы, а вы не понимаете, какой канал сработал. Короткая ссылка решает обе проблемы.

Пример: небольшой магазин стройматериалов из Мозыря использовал в рассылке через RocketSMS обычные ссылки на акционные товары. CTR составлял 2,1%. После перехода на короткие ссылки через сервис 8s.by с UTM-метками CTR вырос до 3,8% за три недели (по данным самого магазина). Клиентам стало проще нажать, а статистика позволила увидеть, что 67% кликов пришло из Гомельской области.

Короткая ссылка — это ещё и доверие. Вместо «https://site.by/catalog/stroitelnye-smesi/cement/…» клиент видит «8s.by/cement». Безопаснее, короче, понятнее.

Как настроить отслеживание кликов по короткой ссылке?

Нужны два компонента: сервис сокращения (8s.by, 7a.by) и UTM-метки. Сначала собираете полную ссылку с utm_source, utm_medium, utm_campaign. Затем вставляете её в сервис и получаете короткий вариант.

Для примера возьмём кафе во Фрунзенском районе Минска. Они запустили акцию «Кофе+пирожное за 12 BYN». Длинная ссылка выглядела как «site.by/promo?utm_source=insta&utm_medium=story&utm_campaign=coffee_july». Через 8s.by превратили в «8s.by/coffee12». В сторис Instagram эта ссылка работала лучше — в день кликали в среднем 114 раз против 68 раньше. За месяц дополнительно пришли 47 новых гостей (данные владельца).

Важно: не забывайте про метку utm_content для разделения креативов. Тогда вы увидите, какое фото или текст сработал лучше.

Сравнение методов: длинная ссылка vs короткая без UTM vs короткая с UTM

Параметр Длинная ссылка Короткая без UTM Короткая с UTM
Внешний вид в соцсетях и SMS Громоздкая, обрезается Компактная, понятная Компактная, понятная
Отслеживание источника переходов Да (если видны UTM в URL) Нет (только общее число кликов) Да (источник, кампания, контент)
Брендирование (свой домен) Только если URL короткий сам по себе Возможно (настройка домена 8s.by/yourbrand) Возможно
Надёжность (битые ссылки) Редко, если не менять страницу Зависит от сервиса (есть резолвинг) Зависит от сервиса
Дополнительные метрики (гео, устройство) Только через системы аналитики Нет (только базовые) Да (статистика сервиса + аналитика)

Как видите, короткая ссылка с UTM — единственный вариант, дающий полный контроль. Без UTM вы теряете возможность понять, какая именно реклама привела клиента.

Какие метрики помогают оценить эффективность кампании?

После запуска с короткими ссылками смотрите на три цифры: количество кликов, CTR (отношение кликов к показам) и конверсию в целевое действие (покупка, заявка).

Пример из Барановичей: салон красоты отправлял SMS с короткой ссылкой на запись через 8s.by. За неделю сервис показал 210 кликов. Из них 34 клиента записались на процедуры — конверсия 16,2%. Средний чек записи — 85 BYN. Потратили на SMS-рассылку (через RocketSMS) 42 BYN. Чистая прибыль с этой кампании — около 2800 BYN. Без короткой ссылки они бы не увидели, что именно SMS, а не сторис, принесла основную часть записей.

Также полезно смотреть на время клика: если большинство нажатий происходит вечером, значит цепляет досуг аудитории. Корректируйте время отправки.

Типичные ошибки при использовании сервисов сокращения ссылок

  • Не ставить UTM-метки. Получаете общую статистику, но не знаете, какой канал эффективнее — соцсети, email или Onliner.
  • Игнорировать проверку ссылок перед отправкой. Битые ссылки убивают доверие. Проверяйте каждую короткую ссылку на работоспособность хотя бы один раз перед рассылкой.
  • Использовать сервисы, которые не сохраняют статистику надолго. Бесплатные генераторы часто удаляют данные через месяц. Для анализа в динамике нужен сервис с архивом.
  • Не учитывать геотаргетинг. Если ссылка ведёт на главную вместо каталога для конкретного города, клиент уходит. Используйте разные короткие ссылки для Минска, Гомеля, Бреста.
  • Путать ссылки для разных кампаний. Одна ссылка на все сторис — потеря детализации. Каждый пост — своя метка.
  • Скрывать короткие ссылки за кнопками без текста. В SMS или мессенджере лучше дать ссылку в отдельной строке, а не внутри блока с изображением.

3 шага, которые можно сделать сегодня:

  1. Зарегистрироваться в сервисе 8s.by или 7a.by — это займёт 5 минут.
  2. Добавить UTM-метки к текущим рекламным ссылкам и сократить их. Для начала выберите одну кампанию (например, сторис Instagram или рассылку по базе клиентов).
  3. Через неделю зайти в статистику сервиса и сравнить CTR и конверсию с предыдущим периодом. Зафиксируйте результат — это покажет, стоит ли внедрять такой подход на все каналы.
Полезные ссылки по теме: