Запросите коммерческое предложение он-лайн

Для финансовых компаний

Инвестиционные, лизинговые компании, банки, страховые и прочие финансовые учреждения должны поддерживать с клиентами деловые отношения. Однако в некоторых, наиболее крупных компаниях численность звонков настолько велика, что сотрудники с ней попросту не справляются. Наш контакт-центр поможет вам. Подробнее.

Для здравоохранения

Операторы контакт-центра “Хоттелеком” для работы с пациентами поликлиник, больниц и оздоровительных санаториев предлагают услуги справочной службы. Подробнее.

Для рекламных и маркетинговых компаний

Поскольку маркетинговые и рекламные компании занимаются исследованием рынка, целевой аудитории и конкурентами, то операторы нашего колл центра могут провести телефонный опрос, анкетирование аудитории, а также рекламные акции. Подробнее

Для средств массовой информации

Call-center “Hottelecom” готов оказать помощь радиостанциям и заниматься обработкой заявок слушателей, приемом звонков (поступающих во время конкретной передачи), фиксированием ответов на организованные викторины. Подробнее.

Для служб заказов и доставки

В случае если ваш бизнес основан на заказе товаров по интернету или телефону, скорее всего вам потребуется качественная (преимущественно круглосуточная) система приема значительного числа звонков. А для этого наш call центр в Минске предлагает вам воспользоваться уже готовым решением – службой приема заказов. Подробнее.

Для дип представительств

Никто не усомнится в том, что организация деятельности дипломатического представительства в иностранном государстве является почетной, ответственной и достаточно сложной миссией, требующей от работников высочайших личных и, конечно же, профессиональных качеств. С целью оптимизации процесса обслуживания клиентов, обеспечения высочайшего уровня сервиса, мы готовы предложить вам свои услуги. Подробнее.

Для транспортных компаний

Наши сотрудники вам помогут не только оформить заявку на вызов такси, но и в подробностях опишут тарифы, методы взимания платы, самостоятельно оформят заказ и осуществят прочие услуги. Подробнее.

Для производственных компаний

Вы являетесь обладателем собственного производства, и хотели бы постоянно находиться на связи, как с покупателями, так и партнерами?
Обращайтесь в наш контакт-центр в Минске, цель которого – обработка входящих вызовов и постоянный поиск новых партнеров, а также поддержание взаимоотношений с уже существующими. Подробнее.

Для IT - компаний

С нашей помощью у вашей компании сократятся затраты на постоянное содержание консультационного штата, ведь колл-центр обеспечит наилучшую обратную связь с потенциальными клиентами, покупателями и заказчиками услуг. Подробнее.

Для торговых компаний

Для того, чтобы существенно повысить продажи торговых фирм (как интернет-магазинов, так и розничных/оптовых магазинов), очень важно постоянно удерживать контакты с клиентами на должном уровне. Так, ваш потенциальный клиент обязательно должен в любое удобное время связаться с одним из представителей вашей компании. Подробнее.

Для страховых компаний

Страховые компании имеют довольно крупную клиентскую базу, находящуюся в активном состоянии. Это же в свою очередь затрудняет коммуникацию с ними. Наш аутсорсинговый колл-центр в Минске поможет предоставить постоянную, качественную связь компании с клиентами. Подробнее.

Выберите интересующие вас услуги:
  • Входящие звонки:
  • Исходящие звонки:
  • Другие услуги:

Уважаемые клиенты!

Мы рады приветствовать Вас, уважаемые клиенты, на страницах нашей компании. Компании, которая вот уже несколько лет успешно осуществляет свою деятельность на рынке телекоммуникационных услуг, занимает одни из лидирующих позиций относительно своих конкурентов и которая по праву может назвать себя call center с большой буквы. На сегодняшний день, именно благодаря эффективному руководству, высокому профессионализму сотрудников и современным технологиям, применяемым на каждом этапе информационного процесса, компания «Хоттелеком» представляет собой динамично развивающийся контактный центр, основными принципами которого являются качественное и надежное обслуживание клиентов по всему миру.

Контакт центр в Минске (головное представительство) предлагает своим клиентам целый комплекс мер для решения сложных задач, как в крупном, так и в малом бизнесе – тех сферах деятельности, которые, так или иначе, связаны с формированием лояльности и поддержанием партнерских взаимоотношений. Так, например, мы возьмем на себя ответственность за своевременное предоставление актуальной информации Вашим партнерам и клиентам, проведение телефонных исследований-интервью, круглосуточное консультирование и многое другое.

Теперь Вам не нужно тратить время и деньги на создание и поддержание call-центра в Вашей компании, достаточно довериться в этом вопросе профессионалам, которые имеют в своем штате специально обученных сотрудников, современные технологии телекоммуникации и четко выстроенную систему управления и адаптации.

Мы экономим Ваше время, ресурсы и деньги!

Мы – команда профессионалов!

Коллектив компании «Хоттелеком»