Входящие звонки

Решение запустить собственный интернет‑магазин — логичный шаг для селлера, который хочет снизить зависимость от единственной площадки. Однако при переходе легко потерять контроль над входящими звонками:

В конце лета — начале сентября белорусские мастерские и сервисы получают вдвое больше звонков, чем обычно. Родители ищут, где отремонтировать ранец, подшить форму, настроить ноутбук для учёбы или быстро починить телефон.

 Call-центр “Хоттелеком” занимается сбором информации о клиентской аудитории в интересах Вашей компании. Если Ваши сотрудники не справляются с такой задачей или не хотят обзванивать клиентов, то вовсе не обязательно нанимать в штат новых людей.