Мониторинг конкурентов
Подобная услуга будет весьма полезна начинающим компаниям, а также организациям, функционирующим на рынке довольно продолжительное время. Ведь знание конкурентной среды – это важнейший показатель, учитываемый при разработке стратегического планирования и конкретном выборе ведущей стратегии компании. Кроме всего прочего, подобного рода информация предоставляет возможность объективно оценить положение своей компании на определенном рынке, приступить к развитию сильных направлений компании и к усилению слабых. Мониторинг конкурентов также позволяет:
- Грамотно оценить нынешнее положение вашей компании;
- Емкость рынка;
- Выявить, требуется ли внедрение новых продуктов;
- Выявить, существует ли необходимость изменения параметров цены;
- Мониторинг конкурентов поможет установить собственные конкурентные преимущества.
Ваши конкуренты даже и не подумают о том, что наш контактный центр занимается изучением специфики их предпринимательской деятельности, а многочисленные операторы посредством созданных легенд производят опрос от лица потенциальных покупателей.